Camera lưu được bao nhiêu ngày và làm sao biết có đủ dùng?

Đến lúc cần xem lại một lần giao hàng, bạn mới phát hiện camera chỉ còn hình của vài ngày gần đây. Camera vẫn lên hình, nhưng đoạn cần tìm đã không còn. Vì vậy, khi chọn hệ thống, câu hỏi đáng đặt ra sớm là: mình cần xem lại chuyện xảy ra cách đây bao lâu?

Không có một số ngày đúng cho mọi camera hoặc mọi ổ cứng. Muốn trả lời sát hệ thống của bạn, cần biết nơi lưu video, số camera đang ghi, cách ghi và dung lượng thực dành cho bản ghi. Sau khi lắp xong, vẫn nên mở lại video để đối chiếu với nhu cầu đã thống nhất.

Chọn thời gian cần xem lại trước khi chọn ổ cứng

Hãy nghĩ đến lúc bạn thường phát hiện vấn đề. Cửa hàng đối chiếu hàng sau mỗi ca sẽ có nhu cầu khác văn phòng chỉ kiểm kê vào cuối tuần. Nếu người phụ trách nghỉ vài ngày, đến khi trở lại mới nhận được phản ánh thì bản ghi cần còn đến thời điểm đó.

Có thể ghi yêu cầu bằng một câu dễ hiểu: “Tôi cần xem lại đủ một chu kỳ kiểm kê, kể cả những ngày người phụ trách vắng mặt”. Sau đó chốt số ngày cụ thể, khu vực nào cần giữ và có cần ghi ngoài giờ hay không. Đây là yêu cầu sử dụng, chưa phải lời xác nhận cấu hình hiện có đáp ứng được.

Khi trao đổi về lắp đặt và bảo trì hệ thống camera, nên đưa yêu cầu này cùng danh sách vị trí cần quan sát. Đơn vị tư vấn sẽ có cơ sở chọn cấu hình thay vì chỉ báo một dung lượng ổ cứng.

Vì sao cùng dung lượng lại lưu được số ngày khác nhau

Bitrate là lượng dữ liệu video tạo ra trong một khoảng thời gian. Nó chịu ảnh hưởng của cấu hình nén, độ phân giải, tốc độ khung hình và cả cảnh quay. Với cách ghi có bitrate thay đổi, một cảnh nhiều chuyển động có thể tạo nhiều dữ liệu hơn cảnh yên tĩnh. Vì vậy, chỉ biết camera bao nhiêu megapixel chưa đủ để suy ra số ngày lưu. [1]

Số luồng video cùng ghi và thời gian ghi mỗi ngày cũng cần tính vào dung lượng. Đừng lấy kết quả của một camera áp cho cả hệ thống. Với thiết bị Hikvision, hãng có công cụ Storage and Network Calculator để ước tính; đầu vào phải phản ánh cấu hình dự kiến, rồi đối chiếu lại khi vận hành. [2]

Khi nhận phương án, bạn có thể hỏi: “Con số ngày lưu này tính cho bao nhiêu camera, ghi theo lịch nào và dùng cấu hình hình ảnh nào?” Một bảng ước tính thiếu các điều kiện đó rất khó kiểm tra về sau.

Ghi liên tục hay chỉ ghi khi có sự kiện

Nếu cần theo dõi đầy đủ diễn biến trong một khung giờ, hãy nêu rõ yêu cầu ghi liên tục trong khung giờ đó. Nếu chỉ cần các đoạn có sự kiện, hỏi kỹ hệ thống sẽ ghi khi điều kiện nào xảy ra và làm sao kiểm tra việc phát hiện có đáp ứng tình huống cần quan sát.

Đừng mặc định mọi camera đều hỗ trợ cùng cách ghi. Chẳng hạn, hướng dẫn Tapo phân biệt ghi liên tục và ghi theo phát hiện, đồng thời yêu cầu kiểm tra khả năng của từng model. Cách chọn lịch trong ứng dụng này không phải hướng dẫn dùng chung cho mọi đầu ghi. [3]

Để tránh hiểu nhầm lúc bàn giao, hãy thử một tình huống bình thường trong khu vực được phép quan sát, rồi mở lại đúng khoảng thời gian đó. Chỉ thử bằng việc di chuyển thông thường, không diễn lại tình huống nguy hiểm hoặc ghi hình người không liên quan.

Hỏi rõ video nằm ở đâu và điều gì xảy ra khi đầy

Video có thể nằm trên đầu ghi, thẻ nhớ hoặc dịch vụ lưu trữ mà hệ thống đang sử dụng. Hãy nhờ người bàn giao chỉ đúng nguồn khi mở phần xem lại; đừng chỉ nhìn tên ứng dụng rồi suy ra nơi lưu.

Một thiết lập “giữ tối đa bao nhiêu ngày” cũng cần đọc cùng giới hạn dung lượng. Tài liệu AXIS Camera Station 5 nêu rõ bản ghi có thể bị xóa sớm hơn số ngày đã đặt nếu phần lưu trữ dành cho hệ thống đầy. Đây là ví dụ của sản phẩm cụ thể, không phải khẳng định mọi đầu ghi xử lý giống nhau. [4]

Với camera Tapo có bật ghi đè vòng lặp, bản ghi cũ sẽ được ghi đè khi thẻ đầy. Hãy kiểm tra đúng hướng dẫn của model đang dùng trước khi thay đổi. Nếu có video cần giữ làm việc riêng, xuất một bản sao và thử mở bản sao đó; đừng chỉ đánh dấu thời điểm rồi chờ khi cần mới tìm. [5]

Kiểm tra số ngày lưu thực tế bằng đoạn video mở được

Dùng tài khoản được phép xem lại. Chọn đúng camera và đúng nguồn lưu, tìm ngày cũ nhất còn bản ghi, rồi mở thử một đoạn. Ghi lại thời điểm kiểm tra, tên camera, mốc cũ nhất mở được và những khoảng trống nhìn thấy trên dòng thời gian.

Làm tương tự với từng camera cần đáp ứng yêu cầu lưu trữ, nhất là camera ở quầy giao nhận hoặc khu vực bạn thường cần đối chiếu. Nếu hệ thống mới chạy vài ngày, dữ liệu hiện có chỉ cho biết đã ghi được đến đâu; chưa chứng minh được khả năng giữ cả chu kỳ dài hơn.

Người dùng Hik-Connect có thể tham khảo thêm cách xem lại camera trên điện thoại. Giao diện thực tế có thể khác theo phiên bản; khi không thấy mục tương ứng, nhờ người quản lý hệ thống hướng dẫn thay vì tự đổi cấu hình.

Sau một chu kỳ sử dụng đủ dài theo yêu cầu đã chốt, kiểm tra lại mốc cũ nhất và mở thử đoạn cần xem. Nên giữ ghi chú kết quả để lần nâng cấp hoặc thêm camera sau này có căn cứ đối chiếu.

Nếu bản ghi ngắn hơn mong muốn

Trước tiên hãy giữ thông tin đang thấy: camera nào thiếu, thiếu từ lúc nào, thông báo lỗi và nguồn lưu đang chọn. Với Tapo, hướng dẫn hỗ trợ của hãng yêu cầu kiểm tra trạng thái thẻ, lịch ghi và múi giờ khi tìm bản ghi. Hệ thống khác cần đối chiếu tài liệu đúng model. [5]

Không format ổ cứng hoặc thẻ nhớ, không reset thiết bị chỉ để thử xem có hết lỗi hay không. Nếu đang cần giữ một đoạn quan trọng, báo rõ việc đó trước khi kỹ thuật can thiệp.

Bạn có thể gửi các dấu hiệu này cho bộ phận sửa chữa hệ thống camera. Chưa nên mua thêm ổ chỉ vì không tìm thấy video: cần xác định hệ thống có ghi, nguồn lưu có hoạt động và lịch ghi có đúng yêu cầu hay chưa.

Muốn giữ lâu hơn mà hình vẫn dùng được

Đừng vội kéo chất lượng xuống thấp nhất để đổi lấy nhiều ngày lưu. Giới hạn bitrate quá chặt có thể làm mất chi tiết cần nhận biết, nhất là khi cảnh phức tạp. Nếu kỹ thuật đề xuất đổi cấu hình, hãy cùng xem thử bản ghi ở điều kiện sử dụng thực tế trước khi chốt. [1]

Phương án nâng dung lượng cũng cần kiểm tra khả năng hỗ trợ của đúng đầu ghi hoặc camera. Khi yêu cầu thay đổi, chẳng hạn lắp thêm mắt hoặc mở rộng giờ hoạt động, hãy yêu cầu tính lại thời gian lưu thay vì giữ nguyên con số của cấu hình cũ.

Một yêu cầu tư vấn gọn có thể gồm: số camera đang dùng; model nếu đã có; nguồn và dung lượng lưu hiện tại; thời gian cần xem lại; giờ cần ghi; những chi tiết cần nhìn rõ. Nếu chưa biết thông số, gửi ảnh thiết bị ở vị trí an toàn, tránh lộ mã QR, mật khẩu hoặc thông tin khách hàng.

Trao đổi với Viễn Thông VINA về nhu cầu lưu hình

Bạn cần giữ hình qua một kỳ kiểm kê hay đang không tìm được đoạn của tuần trước? Hãy nói rõ tình huống đó khi trao đổi với Viễn Thông VINA. Trang dịch vụ camera quan sát và giám sát là nơi tham khảo phạm vi hỗ trợ lắp đặt, bảo trì hệ thống.

Gọi 0971 87 8998 hoặc gửi thông tin qua trang liên hệ Viễn Thông VINA. Có cấu hình và nhu cầu cụ thể, việc tư vấn thời gian lưu sẽ rõ ràng hơn một câu trả lời chung cho mọi camera.

Tài liệu tham khảo

[1] Axis — Bitrate control for IP video — Các yếu tố ảnh hưởng bitrate và giới hạn chất lượng khi giới hạn bitrate.

[2] Hikvision — Calculate storage space on a recorder — Công cụ ước tính lưu trữ do hãng giới thiệu.

[3] TP-Link — View Continuous Recordings from Tapo Cameras — Phân biệt cách ghi và kiểm tra khả năng model Tapo.

[4] Axis — AXIS Camera Station 5 — Mục lưu trữ, thời gian giữ bản ghi và giới hạn dung lượng.

[5] TP-Link — Tapo SD Card Playback Not Working — Kiểm tra bản ghi, lịch, múi giờ và cơ chế ghi đè của Tapo.